Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы

Что такое диспетчеризация?

• Организация и контроль за выполнением производственных процессов
• Планирование бюджета предприятия
• Управление кадровыми ресурсами
• Мониторинг качества продукции

Какова основная задача оператора диспетчерской службы?

• Разработка новых продуктов
• Проведение маркетинговых исследований
• Координация работы производственных подразделений
• Подбор персонала

Какие инструменты используются для диспетчеризации?

• Финансовые отчеты
• Таблицы Excel
• Специальные программные приложения
• Системы CRM

Какой из факторов наиболее важен при планировании производства?

• Наличие ресурсов и оборудования
• Качество материалов
• Работа сотрудников
• Себестоимость продукции

Что такое оперативное планирование?

• Долгосрочное планирование
• Планирование на короткий срок
• Стратегическое планирование
• Планирование кадровых ресурсов

Какова роль диспетчера в аварийной ситуации?

• Формирование отчетов
• Контроль за качеством продукции
• Организация действий для устранения аварии
• Обучение новых сотрудников

Какой из процессов является частью логистики?

• Управление потоками материалов
• Маркетинг
• Финансовое планирование
• Кадровое управление

Что такое нормирование труда?

• Определение времени и ресурсов для выполнения задач
• Планирование маркетинговых кампаний
• Оценка качества продукции
• Анализ финансовых показателей

Какие документы необходимы для учета рабочего времени?

• Отчеты о продажах
• Табели учета рабочего времени
• Кассовые чеки
• Плановые задания

Как часто обновляются производственные планы?

• Каждый год
• Каждый квартал
• Регулярно, в зависимости от ситуации
• Каждый месяц

1 Как диспетчер контролирует выполнение производственного плана?

• Проведение инвентаризаций
• Мониторинг производственных показателей
• Организация встреч с руководством
• Анализ рыночных тенденций

1 Какое программное обеспечение используется для диспетчеризации?

• Системы ERP
• Текстовые редакторы
• Графические редакторы
• Программы для ведения бухгалтерии

1 Что такое KPI в управлении производством?

• Качественная оценка персонала
• Методы маркетинга
• Ключевые показатели эффективности
• Финансовые показатели

1 Какова основная функция системы управления производством?

• Финансовый анализ
• Оптимизация производственных процессов
• Маркетинговые исследования
• Управление персоналом

1 Как диспетчер взаимодействует с другими подразделениями?

• Координирует и передает информацию
• Проводит собрания
• Оценивает качество работы
• Разрабатывает новые стратегии

1 Что такое производственный цикл?

• Полный процесс от получения сырья до выпуска готовой продукции
• Сроки поставки материалов
• Время работы сотрудников
• Качество производственных процессов

1 Какова роль анализа данных в диспетчеризации?

• Не имеет значения
• Помогает принимать обоснованные решения
• Только для отчетности
• Используется для маркетинга

1 Что такое риск-менеджмент в диспетчерской службе?

• Процесс управления потенциальными рисками в производстве
• Финансовый анализ
• Управление качеством
• Подбор персонала

1 Как диспетчер контролирует сроки выполнения задач?

• Следит за графиками и отчетами о выполнении работ
• Проводит собрания с руководством
• Анализирует рыночные тренды
• Управляет маркетинговыми активностями

Какова роль обратной связи в процессе диспетчеризации?

• Помогает улучшить процессы и устранять недостатки
• Не имеет значения
• Только для отчетности
• Используется только в управлении качеством

Какова основная функция диспетчерской службы?

• Организация процессов производства
• Координация и управление производственными потоками
• Проведение маркетинговых исследований
• Подбор персонала

Что такое производственный план?

• Документ, определяющий объемы и сроки производства
• Список сотрудников
• Финансовый отчет
• Стратегия развития компании

Какие методы используются для контроля качества продукции?

• Только визуальный осмотр
• Тестирование на соответствие стандартам
• Статистические методы контроля качества
• Анализ финансовых показателей

Что такое логистика?

• Управление потоками материалов и информации
• Анализ рынка
• Кадровое планирование
• Финансовое планирование

Какова роль оператора диспетчерской службы?

• Обеспечение бесперебойной работы производственных процессов
• Управление персоналом
• Анализ рынка
• Контроль финансов

Как часто необходимо обновлять производственный план?

• Каждый год
• В зависимости от изменений в производственных условиях
• Каждый месяц
• Только при изменении руководства

Что такое запасные части?

• Части оборудования, которые не используются
• Компоненты, предназначенные для замены вышедших из строя
• Материалы для упаковки
• Элементы для производства

Какой документ регламентирует правила работы диспетчерской службы?

• Трудовой кодекс
• Инструкции по организации диспетчерских служб
• Финансовый отчет
• Маркетинговая стратегия

Каковы основные показатели эффективности работы диспетчерской службы?

• Количество сотрудников
• Объем продаж
• Соблюдение сроков и качества выполнения заказов
• Финансовая прибыль

Что такое KPI в диспетчерской службе?

• Краткий план инвестиций
• Ключевые показатели эффективности
• Система отчетности
• Метод контроля качества

Какой метод управления запасами наиболее эффективен?

• Управление запасами на основе анализа продаж
• Just-in-time (точно в срок)
• Классический подход к запасам
• Управление запасами на основе мнений экспертов

Какие факторы влияют на выбор поставщика?

• Только цена
• Только качество
• Качество, цена, надежность и сроки доставки
• Только репутация компании

Как диспетчерская служба влияет на себестоимость продукции?

• Оптимизацией производственных процессов и управлением запасами
• Увеличением числа сотрудников
• Снижением качества продукции
• Повышением цен на сырье

Как осуществляется взаимодействие диспетчерской службы с другими подразделениями?

• Только на уровне руководства
• Через регулярные совещания и обмен информацией
• Только через электронную почту
• Не требует взаимодействия

Какова роль информационных технологий в диспетчерской службе?

• Не имеет значения
• Используются только для хранения данных
• Обеспечение автоматизации процессов и повышения эффективности
• Только для отчетности

Что такое риск-менеджмент в диспетчерской службе?

• Управление маркетингом
• Идентификация и управление потенциальными рисками
• Управление персоналом
• Управление финансами

Какова цель анализа производительности?

• Повышение цен на продукцию
• Сокращение численности сотрудников
• Оптимизация процессов и повышение эффективности работы
• Изменение поставщиков

Какое программное обеспечение используется в диспетчерских службах?

• Только офисные приложения
• Системы управления производством (ERP)
• Игровое программное обеспечение
• Системы для бухгалтерии

Что такое производственный цикл?

• Время, затрачиваемое на отпуск
• Время от начала производства до завершения продукта
• Время, необходимое для доставки продукции
• Время, затраченное на маркетинг

Как диспетчерская служба обеспечивает контроль за выполнением производственных заданий?

• Только через телефонные звонки
• Системами мониторинга и отчетности
• Не осуществляет контроль
• Только с помощью личных встреч